Що робити, якщо не працює перо?
Насамперед рекомендуємо спробувати замінити наконечник. Якщо після заміни проблему не вирішено, то необхідна заміна самого стілус. При цьому, якщо планшет ще на гарантії, то стилус змінюється безкоштовно. У разі закінчення гарантійного терміну новий стілус можна придбати. Збережена копія
Що робити, якщо комп'ютер не реагує на стілус?
- Переконайтеся, що інтерактивний монітор правильно підключений до порту USB на ПК.
- Спробуйте підключити інтерактивний монітор до іншого порту USB.
- Видаліть драйвер з ПК та перезавантажте його. …
- Якщо курсор і надалі не реагує на Ваші рухи стилусом, то спробуйте підключити планшет до іншого ПК.