NPS (Net Promoter Score)
NPS, Net Promoter Score (англ. – Індекс споживчої лояльності) це показник прихильності споживачів товару або компанії. Виміри побудовані на питанні, чи клієнт рекомендує компанію своїм друзям, з оцінкою від 0 до 10 балів. Метрику використовують, щоб оцінити готовність покупця до повторних покупок. Збережена копія
Загальна формула розрахунку NPS виглядає так: NPS = кількість промоутерів – кількість критиків.
Обігрів басейну — це важлива складова його повноцінного використання не лише влітку, а й у…
Успішний бізнес не існує без надійного фінансового партнера. Саме банки виконують роль стабілізатора та каталізатора…
Пейнтбол — это не просто стрельба красками, а настоящая тактическая игра, требующая продуманной стратегии. Чтобы…
Енергетична незалежність більше не є привілеєм обраних — вона стає досяжною для кожного українця. В…
У ситуаціях, коли звичайний одяг не витримує навантаження, на допомогу приходить тактичний. Це не просто…
У сучасному світі важко здивувати різноманіттям продукції. Але справжню цінність часто мають не самі предмети,…