NPS (Net Promoter Score)
NPS, Net Promoter Score (англ. – Індекс споживчої лояльності) це показник прихильності споживачів товару або компанії. Виміри побудовані на питанні, чи клієнт рекомендує компанію своїм друзям, з оцінкою від 0 до 10 балів. Метрику використовують, щоб оцінити готовність покупця до повторних покупок. Збережена копія
Загальна формула розрахунку NPS виглядає так: NPS = кількість промоутерів – кількість критиків.
Кипятильник — один из тех приборов, о которых вспоминают именно тогда, когда он срочно нужен:…
Польові роботи — це період, коли кожна година роботи техніки має значення. Посів, обробіток ґрунту,…
Функціональний прилад, за допомогою якого вдається створити оптимальний мікроклімат в приміщенні, видаляти забруднені частинки з…
Косметологія — одна з небагатьох сфер, де попит на фахівців стабільно перевищує пропозицію. Люди не…
Nissan Juke 2012 года до сих пор остается популярным городским автомобилем с необычным дизайном, компактными…
Татуировка, которая казалась идеальной несколько лет назад, сегодня может вызывать совсем другие чувства. Имя бывшего…